Entrega sin pendientes: punch list con retención anclada
El final de la obra es donde se pierde la palanca: ya pagaste casi todo y los detalles ("falta el zoclo", "esta puerta roza") se eternizan. El punch list de Matterial invierte esa dinámica con un ciclo verificado — tú levantas el detalle con foto y ubicación, el contratista sube su evidencia de reparación desde el portal, y tú decides si se cierra o se reabre. La palanca es real: la retención del contrato queda anclada a los pendientes, y devolverla con detalles abiertos exige una confirmación explícita.
- Ciclo con verificación: abierto → reparado (evidencia del contratista) → cerrado (verificas tú) o reabierto.
- Cada detalle lleva foto, ubicación ("recámara 2, muro norte") y responsable (contratista o interno).
- El contratista ve SOLO sus pendientes en /mi-subcontrato y solo puede pasarlos a "reparado" con evidencia.
- La retención del contrato no se devuelve con pendientes abiertos sin una confirmación explícita.
- Sirve igual para entrega al cliente final: el detalle es el mismo, la disciplina también.
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Levanta los detalles en el recorrido
En la ficha del contrato (Estimaciones), sección "Detalles de entrega": título, ubicación, nota y fotos del detalle. Cada uno queda asignado al contratista del contrato — o marcado interno si lo resuelve tu gente.
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El contratista repara y sube evidencia
En su portal ve "Detalles por reparar" con tus fotos. Al terminar, sube su foto de la reparación con una nota y el detalle pasa a "reparado". No puede cerrarlo él: cerrar es tuyo.
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Verifica: cierra o reabre
Compara la evidencia con el detalle. Si convence, ciérralo; si no, reábrelo con nota y vuelve a la lista del contratista. El historial de idas y vueltas queda en el expediente.
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Devuelve la retención solo con cero pendientes
Al intentar devolver el fondo de garantía con detalles abiertos, Matterial te lo advierte y pide confirmación explícita. La retención es tu palanca: úsala hasta el último detalle cerrado.
Preguntas frecuentes
¿El contratista puede cerrar sus propios detalles?
No. El contratista solo puede pasar un detalle de "abierto" a "reparado" subiendo evidencia. Cerrar (o reabrir) es exclusivo de tu equipo: el que paga verifica.
¿Puedo usar el punch list sin subcontratos?
Sí. Los detalles sin contratista asignado son internos: los repara tu gente y tu equipo los cierra con la misma disciplina de foto y verificación.
¿Qué pasa si de verdad necesito devolver la retención con pendientes?
Se puede — hay casos legítimos (acuerdos comerciales, cierre negociado). Matterial no te bloquea: te muestra cuántos pendientes siguen abiertos y te pide confirmarlo, para que sea una decisión y no un descuido.